Returpolitik

Returpolitik

Vi tilbyder 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage til at anmode om returnering, efter du har modtaget din vare.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den – ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

Bemærk venligst, at kunden er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returneringen, medmindre varen er beskadiget eller ikke svarer til beskrivelsen.

For at starte en returnering kan du kontakte os under "Kontakt" sektionen på vores hjemmeside. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Du kan altid kontakte os med eventuelle returneringsrelaterede spørgsmål via "Kontakt"-sektionen på vores hjemmeside.

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Udvekslinger
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

Tilbagebetalinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.